Nous sommes fiers de vous annoncer que la S.A. HLM de l’Oise vient d’obtenir le label Quali’HLM®🎉 : le label qualité de service du Mouvement HLM, faisant de nous le premier bailleur de l’Oise à recevoir cette distinction.
Une labellisation que nous sommes allés décrocher suite à un premier diagnostic Habitat-Qualité-Service réalisé en mai 2022 qui a relevé 8 points d’alerte. Ensemble, mobilisés, et cela pendant 18 mois, nous avons travaillé sur différents axes d’amélioration pour être prêts en octobre dernier, pour l’audit de mise en œuvre. Nous avons été heureux d’apprendre l’avis favorable pour l’obtention du label.
Une labellisation pour une durée de 3 ans renouvelable et pour laquelle il va falloir garder le cap : un rendez-vous en juin 2025 est prévu pour l’audit de vérification, garantissant la dynamique d’amélioration continue de la SA HLM de l’Oise.
Depuis 2016, Quali’HLM® accompagne les organismes HLM dans leur démarche de qualité de service. Ce label reconnu au niveau national est synonyme de rigueur méthodologique, d’amélioration continue et de management efficace.
